27 maja 2024
In
wiedza
Zaufanie klienta – customer trust w branży budowlanej
Najważniejszą walutą XXI wieku jest zaufanie.
Zaufanie występuje w różnych formach i założeniach oraz zależy od wielu czynników.
Zaufanie trudno zdobyć i łatwo stracić.
Jeśli jakaś osoba lubi mieć do czynienia nie tylko z Twoją firmą, ale także z ludźmi, którzy w niej pracują, oznacza to, że zyskałeś jednego z najbardziej lojalnych klientów.
Jak Ty zdobywasz zaufanie?